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ABONNEMENTBEDINGUNGEN

ABSCHLUSS / ÄNDERUNG / KÜNDIGUNG

Mit dem Abschluss eines Abonnements erkennen Sie die Abonnementbedingungen an. Ein Abonnement wird für eine Spielzeit geschlossen. Am Ende der Spielzeit verlängert es sich automatisch auf unbestimmte Zeit. Abonnements können nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Mit Kündigung ist der Abonnement-Ausweis dem STAATSTHEATER KARLSRUHE zurückzugeben.

Für Abonnements, die vor dem 01.03.2022 geschlossen wurden, gelten die bisherigen Kündigungsfristen: Ein Abonnement verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn es nicht von einer Vertragsseite bis zum 31. Mai der laufenden Spielzeit schriftlich gekündigt wird. Das STAATSTHEATER KARLSRUHE behält sich vor, die Abonnementbedingungen und die Preise für die je­weils kommende Spielzeit zu ändern.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Ein Abo kann als Gesamtzahlung sofort in bar, per Bankeinzug oder mit Kreditkarte bezahlt werden. Es besteht auch die Möglichkeit in Raten mittels Einzugsermächtigung per Lastschrift zu bezahlen Bus-Abos, Schnupper-Abos sowie das Ballett-Abo können nicht in Raten bezahlt werden.

Änderung der Anschrift

Bitte teilen Sie uns Änderungen umgehend schriftlich mit.

Änderungen von Stücken und Terminen

Stückänderungen und Terminverlegungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Das STAATSTHEATER behält sich für alle Spielstätten Platzänderungen aus künstlerischen, epidemiologischen und organisatorischen Gründen vor.

UMTAUSCHMÖGLICHKEITEN

Sind Sie am Besuch einer Vorstellung verhindert, können Sie sich von bis zur Hälfte Ihrer Abotermine bis spätestens 13.00 Uhr des Tages vor der Vorstellung online, per E-Mail, oder telefonisch abmelden – bei bis zur Hälfte Ihrer Abotermine. Für Vorstellungen an Sonntagen oder Montagen ist die Abmeldung bis samstags 13.00 Uhr vorzunehmen, bei Feiertagen am vorhergehenden Werktag bis 13.00 Uhr. Können Sie einen Abotermin nicht wahrnehmen, wird ein virtueller Tauschgutschein erstellt, der in Ihren Kundendaten vermerkt wird.
Für das Nußloch-, das Sternfahrtabonnement und für die Theaterfahrten Offenburg besteht kein Umtauschrecht.

EINLÖSUNG DES UMTAUSCHES

Der Tauschgutschein ist gültig bis zum Ende der folgenden Spielzeit, die auf den Umtausch folgt. Abonnent*innen erhalten 10% Ermäßigung auf reguläre Eintrittskarten. Über Differenzbeträge werden keine Restgutscheine ausgestellt, der Betrag kann jedoch beim Kaufvorgang auf weiteren Karten oder Artikel angerechnet werden. 

ERSATZ-ABONNEMENTAUSWEIS

Für eine verloren gegangene Abonnementkarte wird gegen eine Gebühr von 5,00 Euro ein Ersatz-Dauerausweis ausgestellt.

VERSÄUMTE VORSTELLUNGEN

Für nicht besuchte oder vom Abonnent*innen nicht rechtzeitig abgemeldete Vorstellungen sowie für verfallene Tauschoptionen wird kein Ersatz geleistet.

WAHLABO 

Die einzelnen Gutscheine können gegen Eintrittskarten für eine beliebige Vorstellung direkt, telefonisch oder online selbst eingelöst werden. Wahlgutscheine sind drei Jahre gültig. Der Preis für die Wahlgutscheine wird bei Erhalt des Gutscheinheftes in einem Betrag zur Zahlung fällig.

AUFPREIS WAHLABO

Werden SCHAUSPIEL-Gutscheine für andere Sparten verwendet, ist der Differenzbetrag an der Kasse aufzuzahlen. Eventuell entstehende Restbeträge verfallen, können aber beim gleichen Kaufvorgang auf weitere Karten oder Artikel angerechnet werden!

VERTRAUENSSTELLEN FÜR AUSWÄRTIGE BESUCHER

Wollen Sie nicht alleine fahren, dann geht es ganz bequem mit dem Bus aus dem Umland ins Theater. Wenden Sie sich gerne an unsere Vertrauensstellen. Sie kümmern sich um eine sichere gemeinsame Anreise!

ACHERN / BÜHL Faller-Reisen GmbH
Draisstraße 2, 77815 Bühl
T 07223 23855

FORST & HAMBRÜCKEN Brigitte Landvatter
Sudetenstraße 34, 76694 Forst
T 07251 13107

GERMERSHEIM Renate Kropfitsch
T 0162 9199467

GOSSERSWEILER Albrecht Hafner
Alte Landstraße 30, 76857 Gossersweiler
T 06346 6204

GRABEN-NEUDORF Maria Birringer
Kirrlacherweg 2, 76676 Graben-Neudorf
T 07225 4043

HAUENSTEIN Maria Bock
Görrestraße 9, 76846 Hauenstein
T 06392 994133

KRONAU Helga Moch-Maier,
Im Frohnig 12,76709 Kronau
T 07253 31987

LANDAU Heidi Garrecht
Theodor-Heuss-Str. 9,76877 Offenbach
T 06348 919403

OBERHAUSEN Ingrid Weser
Rainstraße 2, 68794 Oberhausen-Rheinhausen
T 07254 6994

ÖSTRINGEN Margot Rotter
Hauptstraße 24, 76684 Östringen
T 07253 24669

STEINBACH Faller-Reisen GmbH,
Draisstraße 2, 77815 Bühl
T 07223 23855