TAGESKASSE
Hermann-Levi-Platz 1, 76137 Karlsruhe
ÖFFNUNGSZEITEN
Montag bis Freitag 10.00–18.30 Uhr
Samstag 10.00–13.00 Uhr

SERVICEHEFT 2020/21 (PDF)

TELEFONISCHER KARTENSERVICE
Montag bis Freitag 10.00–18.30 Uhr
Samstag 10.00–13.00 Uhr
T 0721 933 333
F 0721 3557 346
E-Mail kartenservice@staatstheater.karlsruhe.de
Wir senden Ihnen Ihre Eintrittskarten gegen eine Versandgebühr von 3,00 Euro pro Versandvorgang unverzüglich zu.

Bei ausverkauften Vorstellungen können Sie uns Ihren Wunsch unter Angabe Ihres Namens und Ihrer vollständigen Adresse per E-Mail mitteilen. Wir setzen Sie dann auf die Warteliste.

Stehplätze im GROSSEN und im KLEINEN HAUS werden
kurz bevor die Sitzplätze ausverkauft sind im Vorverkauf angeboten und können dann auch online gebucht werden.

KARTEN IM INTERNET 
Unser Onlinekartenverkauf hat Tag und Nacht für Sie geöffnet!
Sie können Ihre Plätze im Internet auf www.staatstheater.
karlsruhe.de platzgenau aussuchen und sich die Eintrittskarten
bequem zu Hause ausdrucken. Für diesen Service fällt eine
Webgebühr von 2,00 Euro an, pro Versandvorgang per Post berechnen wir 3,00 Euro.
Weiterhin können Sie Ihr print@home-Ticket auch telefonisch
bestellen! Wir mailen es unverzüglich kostenfrei zu, sodass Sie
Ihr Ticket direkt am selben Tag noch als Fahrkarte im KVV verwenden können. Wir schicken Ihre Eintrittskarte digital auf Ihr Smartphone!

Tickets können Sie auch an allen anderen Vorverkaufsstellen
von Eventim in ganz Deutschland erwerben. Die Vorverkaufsstelle in Ihrer Nähe finden Sie auf Seite 191 und im Service-Heft.

ABENDKASSEN
Die Abendkassen öffnen eine Stunde vor Vorstellungsbeginn am Veranstaltungsort. An der Abendkasse besteht kein Anspruch auf Kartenvorverkauf für Vorstellungen an anderen Tagen sowie auf Abonnementtausch.

UMTAUSCH
Erworbene Eintrittskarten können in einen Gutschein oder
einen anderen Termin umgetauscht werden
• bis zu 3 Tage vor der Vorstellung gegen eine Stornogebühr
von 5,00 Euro
• danach bis 13.00 Uhr am Werktag davor gegen eine Stornogebühr von 50 % des Kartenpreises.
Eine Erstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen. Bei Vorstellungsänderungen können Eintrittskarten bis zu Beginn der Vorstellung kostenlos getauscht werden.

ERSATZKARTE
Wenn Sie Ihren Platz nachweisen können, z. B. durch eine personalisierte Buchung im Verkaufssystem, stellen wir Ihnen gegen eine Gebühr von 3,00 Euro eine Ersatzkarte aus.

NACHEINLASS
Beachten Sie bitte, dass der Einlass nach Beginn einer Vorstellung nur nach Anweisung unseres Personals in einer Pause oder inszenierungsbedingten Unterbrechung möglich ist und kein Anspruch mehr auf Ihre regulären Plätze besteht.

PREISE & AGB
Unsere Preise und die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier oder als Aushang in der Kassenhalle und im Serviceheft

VORVERKAUFSSTELLEN IN DER REGION

BADEN-BADEN
Baden-Baden Kur + Tourismus GmbH
Schwarzwaldstraße 52, 76530 Baden-Baden
T 07221 275 233

Badisches Tagblatt GmbH
Stephanienstraße 1–3, 76530 Baden-Baden
T 07221 21 51 230

Ticket-Service Baden-Baden GmbH / Trinkhalle
Kaiserallee 3, 76530 Baden-Baden
T 07221 93 27 00
ticketservice@baden-baden.de 

BRUCHSAL
Touristcenter Bruchsal
Am Alten Schloss 22, 76646 Bruchsal
T 07251 50 59 460

GAGGENAU
Badisches Tagblatt GmbH
Hauptstraße 51, 76571 Gaggenau
T 07225 96 33 31 19

GERMERSHEIM
Tickets & more
Mainzer Straße 6, 76726 Germersheim
T 07274 779 279 

KANDEL
Ticketstore Kandel
Hauptstraße 97, 76870 Kandel
T 01805 78 34 24 404

KARLSRUHE
Ticketforum Postgalerie
Kaiserstraße 217, 76133 Karlsruhe
T 0721 16 11 22

Musikhaus Schlaile GmbH
Kaiserstraße 175, 76133 Karlsruhe
T 0721 23 000

Ticketoffice
Bahnhofsplatz 1, 76137 Karlsruhe
T 0721 38 48 772

Touristinformation Karlsruhe
Bahnhofsplatz 6, 76137 Karlsruhe
T 0721 37 20 53 83

RASTATT
Badisches Tagblatt GmbH
Kaiserstraße 40, 76437 Rastatt
T 07222 76 72 232

Musikhaus Eßbach
Schlossstraße 10, 76437 Rastatt
T 07222 32 920

Ticket- und Konzertservice Rastatt
Kapellenstraße 20–22, 76437 Rastatt
T 07222 78 98 00

Tickets können Sie auch an allen anderen Vorverkaufsstellen von Eventim in ganz Deutschland erwerben.

Wir übernehmen keine Gewähr für zusätzliche Kosten, die beim Kartenkauf über weitere Drittanbieter entstehen.