Hinweise zum Ticketkauf

Tages- & Abokasse im K. (K-Punkt)

Ettlinger-Tor-Platz 1
76137 Karlsruhe
T 0721 933 333
F 0721 3557 346
kartenservice@staatstheater.karlsruhe.de

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag 10:00–18:30
Samstag 10:00–13:00
(außer an Feiertagen)

Der Karten- und Aboservice ist vom 27.7. bis einschließlich 1.9.2024 in den Theaterferien. Im  Ferienzeitraum können Eintrittskarten online im Webshop oder vor Ort in der Tourist-Information Karlsruhe zentral am Marktplatz erworben werden.

Vorstellungskassen 

Die Vorstellungskasse (Abendkasse) öffnet eine Stunde vor Vorstellungsbeginn direkt am jeweiligen  Veranstaltungsort.

Online-Buchung im Webshop  

Hier auf unserer Webseite können Sie Ihre Plätze aussuchen und die gebuchten Karten bequem zu Hause ausdrucken oder als mobiles Ticket für Ihr Smartphone herunterladen. 

Telefonische Bestellung

Telefonische Bestellungen und Beratungen sind über unsere Hotline unter 0721 9333 33 möglich. Auf  Wunsch senden wir Ihnen die Eintrittskarten kostenfrei per Mail oder per Post mit einer Versandgebühr von  3 Euro zu.

Umtausch

Erworbene Eintrittskarten können bis zu drei Tage vor der Vorstellung gegen eine Stornogebühr von 5 Euro  in einen Gutschein oder für einen anderen Termin umgetauscht werden. Bis 13 Uhr am Werktag vor der  Vorstellung wird eine Stornogebühr von 50 % des Kartenpreises erhoben. 

Eine Erstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen. Bei Vorstellungsänderungen können Eintrittskarten bis  zu Beginn der Vorstellung kostenlos getauscht werden. 

Warteliste

Sie können sich in unserem Webshop bei der gewünschten Vorstellung selbst auf die Warteliste setzen.

Stehplätze

Sobald alle Sitzplätze im Großen oder Kleinen Haus ausverkauft sind, werden Stehplätze geöffnet. Diese können telefonisch, direkt an der Vorstellungskasse oder online erworben werden. Es gibt keine Ermäßigung auf Stehplätze.

Nacheinlass 

Einlass ist nur in einer Pause oder einer geeigneten, inszenierungsbedingten Unterbrechung möglich. Dies gilt nicht für alle Spielstätten und alle Produktionen. Es besteht kein Anspruch mehr auf Ihre gebuchten Plätze. Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Besucherordnung.

Preise & AGB

Unsere Preise und die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier oder als Aushang im Foyer.